中式快餐在實現(xiàn)標準化的同時,還應(yīng)注意保持一定的多樣性。這是因為國內(nèi)消費者習慣于口味的變化,喜歡在就餐時有較大的選擇余地,同時,不同的地區(qū)之間還存在著口味上的差異。這就要求中式快餐企業(yè)在開發(fā)食品時,要針對不同的顧客市場,設(shè)計出符合顧客需求的特色食品來。例如可根據(jù)各地的不同口味開發(fā)出適合當?shù)氐目觳褪称?,同時,可對菜單進行靈活設(shè)計,除一份包括企業(yè)特色食品的核心菜單外,還提供一份根據(jù)當?shù)乜谖痘虿煌竟?jié)而專門設(shè)計的附加菜單。只有同時兼顧標準化和多樣性,才能使企業(yè)既提高生產(chǎn)效率,又保持住自己的特色,從而在市場競爭中,尤其是與外來快餐的競爭中取得優(yōu)勢。
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