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裝修投訴有哪些需要注意?

裝修投訴有哪些需要注意的地方?在裝修的時(shí)候出現(xiàn)什么狀況我可以投訴?

  • 提問者:沒有櫻桃的丸子
  • 地點(diǎn):浙江省 - 寧波市
  • 瀏覽次數(shù):1266
  • 提問時(shí)間:2015-04-20 06:10:00

已有回答(3條)
  • 一,首先是選材: 1,因?yàn)槭悄銈€(gè)人用,而且是要長(zhǎng)期居住,因此一定要選擇環(huán)保的產(chǎn)品.比如:裝修材料要注意甲醛,苯,氨,氡和vocs的含量,盡量不要選用花崗巖石材等; 2,衛(wèi)生間地面要選防滑地磚,頂棚要注意選擇防潮面層,在裝修過程中要注意對(duì)原防水層的保護(hù),燈具要有防水措施等; 3,廚房地面同樣要注意防滑和裝修過程中不要對(duì)原防水層造成破壞,選材時(shí)要注意其頂棚,墻面和地面材料必須選用a級(jí)(不燃材料)材料; 4,客廳和臥室的地面宜選用暖性,彈性地面,頂棚個(gè)人建議不做吊頂,墻面和和吊頂?shù)念伾詼\色調(diào)為宜,其實(shí)刷內(nèi)墻涂料*簡(jiǎn)單,光線也好; 5,所有采用的玻璃材料均應(yīng)采用安全玻璃(鋼化,夾層,夾絲). 二,其次是施工質(zhì)量: 1,你應(yīng)該請(qǐng)一個(gè)正規(guī)的裝修公司,而不能要路邊找游擊隊(duì),這個(gè)錢不能省; 2,裝修時(shí)要注意,不要對(duì)原結(jié)構(gòu),給排水,暖氣,電氣設(shè)施及平面功能布局進(jìn)行隨意改動(dòng); 3,目前流行的裝修風(fēng)格為簡(jiǎn)約形式,講究自然不花哨,不過分雕琢; 4,所有電氣的開關(guān)要控制相線; 5,裝修過程中一室要注意對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的保護(hù),如地板采暖的盤管,廁浴門的防水,暗埋在墻里的管線呀等等. 6,注意在手續(xù)上要先到物業(yè)管理部門去申報(bào),你需要提交施工方案,并繳納一部分押金等,工程結(jié)束之后,你還應(yīng)找物業(yè)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收; 7,還要注意要按照物業(yè)規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行裝修,免得鄰居投訴. 暫且說(shuō)這么多吧,其實(shí)在施工過程中還有許多細(xì)節(jié)需要你去注意.

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  • 在投訴裝修公司,首先你必須要清楚合同上有什么內(nèi)容,對(duì)方是否存在合同上的違約,第二在投訴之前,自己手里是否有確鑿的證據(jù),比如圖片、錄像等。

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  • 出現(xiàn)下列以下幾類狀況一定要投訴
    竣工后室內(nèi)空氣污染
    隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于生活環(huán)境越來(lái)越重視,不僅在施工過程中對(duì)裝修材料的環(huán)保指標(biāo)越來(lái)越關(guān)注,而且在裝修完工后要求權(quán)威部門對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)的也越來(lái)越多。據(jù)中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)施工委員會(huì)統(tǒng)計(jì),今年1至2月里,全國(guó)投訴家裝環(huán)保問題的有300起左右,內(nèi)容主要集中在室內(nèi)環(huán)境的甲醛以及苯超標(biāo)。
    售后服務(wù)不到位
    根據(jù)國(guó)家規(guī)定,目前國(guó)內(nèi)家庭裝修的保修期*少為兩年,但一些裝飾企業(yè)并不遵守,原因在于保修也要涉及成本,必然會(huì)影響裝飾公司的利潤(rùn),所以很多消費(fèi)者投訴保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,裝飾公司的售后服務(wù)不到位。一些裝飾公司在外地注冊(cè),沒有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,出現(xiàn)問題很難與之取得*。再有因廚、衛(wèi)防水層、改裝暖氣設(shè)備、改變陽(yáng)臺(tái)用途、電氣布線不合規(guī)范、電線不穿管、在承重墻和樓板上打洞開槽等違規(guī)行為投訴較多。但這一問題主要集中在一些小公司以及“馬路游擊隊(duì)”上,而那些規(guī)模較大的品牌企業(yè)做得較好。
    對(duì)偷工減料的投訴
    盡管有人說(shuō)家裝行業(yè)的問題很多,但是從近兩年的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,關(guān)于正規(guī)裝修公司的投訴數(shù)量卻一直在下降。據(jù)市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)對(duì)2002年的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,其中對(duì)裝飾材料的投訴占18%。其中包括偷工減料、虛報(bào)工程量、使用假冒偽劣的裝飾裝修材料等。有消費(fèi)者反映,合同里約定使用某種材料,但是在施工過程中施工方卻偷換材料、用降低品質(zhì)的辦法取得額外的利潤(rùn)。

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